Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan 100k yang Jelas

100k beroperasi dengan ketentuan yang dirancang untuk melindungi akaun anda dan memastikan permainan yang adil.

Perlindungan AkaunKeamanan DataSokongan Penuh
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
100k Syarat dan Ketentuan 100k yang Jelas
HUBUNGI KAMI UNTUK CLARIFIKASI

Cara Meminta Pertanyaan Terma

Jika ada bahagian terma yang tidak jelas atau anda ingin memahami bagaimana suatu peraturan tertentu berlaku kepada akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

Sokongan Langsung Hubungi ejen kami dalam talian melalui widget sembang di laman utama 100k.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan terma ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Pertanyaan Jelajahi koleksi pertanyaan lazim kami tentang hak akaun, pemeriksaan keselamatan, dan proses penarikan.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data dan Perlindungan Akaun 100k

Kami mengasari akaun anda dengan enkripsi, pemeriksaan cuaca, dan penyimpanan data yang terpisah daripada sistem permainan. Setiap deposit diverifikasi sebelum dikreditkan; setiap penarikan diaudit sebelum diproses.

Enkripsi Akaun

Semua sambungan ke 100k dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Setiap permintaan masuk disahkan sebelum diproses.

Pemeriksaan Urus Niaga

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX mengalami pemeriksaan keselamatan automatik. Kami mencegah penipuan dan aktiviti tidak sah dengan pantau corak permainan anda.

Hak Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data akaun anda, sejarah deposit, sejarah permainan, dan riwayat sokongan dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari.

Penyimpanan dan Penghapusan

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun buka. Selepas penutupan, kami simpan sejarah urus niaga selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan, kemudian padam dengan selamat.

Ubah Terma Akaun

Ubah kata laluan, alamat e-mel, atau pilihan pembayaran dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan besar (seperti nama pemegang akaun), hubungi sokongan dan kami sahkan identiti anda dengan dokumen rasmi.

Hubungi untuk Pelindungan

Jika anda syak akses tanpa izin atau aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dengan serta-merta. Kami beku akaun, periksa keselamatan, dan kemas kini kata laluan anda pada hari yang sama.

Jawapan kepada Pertanyaan Biasa Mengenai Syarat dan Ketentuan

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami dengar tentang hak anda, tanggungjawab kami, dan cara terma mempengaruhi permainan harian anda.

Anda mesti berusia 21 tahun atau lebih untuk membuka dan menggunakan akaun 100k. Kami menyemak pengenalan anda semasa pembukaan akaun. Jika usia anda di bawah had ini, kami tidak boleh memproses pendaftaran anda.

Kami akan menangguhkan akaun anda dan menghubungi anda melalui e-mel rasmi untuk pengesahan. Anda mesti membuktikan identiti anda dengan dokumen seperti kad pengenalan atau pasport. Selepas pengesahan, kami buka semula akaun atau jelaskan alasan ditolak dalam masa 5 hari kerja.

Ya, anda boleh minta penarikan bile-bile masa. Setiap penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX diproses dalam 2–4 jam kerja selepas pemeriksaan akaun. Kami tidak menahan penarikan berdasarkan pemain atau permainan kecuali jika pengesahan diperlukan.

Kami gunakan e-mel anda hanya untuk akaun, sokongan, dan pemberitahuan keselamatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel promosi sambil mengekalkan akaun anda aktif melalui tetapan pilihan komunikasi anda.

Kami boleh menangguhkan akaun jika kami mengesyaki penipuan atau pelanggaran terma, dan kami akan memberitahu anda dengan alasan yang jelas. Penutupan kekal hanya dibuat selepas anda diberi peluang untuk memberikan jawapan dalam masa 7 hari. Baki anda tetap milik anda.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data akaun anda dalam format yang mudah dibaca. Kami berikan maklumat ini dalam masa 14 hari, termasuk sejarah permainan, deposit, dan semua komunikasi sokongan anda dengan 100k.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Selepas penutupan, baki anda tetap tersedia untuk penarikan. Kami akan simpan sejarah akaun anda untuk catatan, tetapi tidak akan menghantar e-mel promosi.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Permainan Memancing Senja Wilayah Kekuasaan